PROPÓSITO DE LA POSICIÓN
El Ingeniero de Mantenimiento será el encargado de realizar acompañamiento a la operación diaria del personal técnico y supervisión, buscar solventar cuellos de botella en las atenciones diarias y dar seguimiento para que las órdenes de trabajo sean terminas en tiempo y forma, de manera que los objetivos del departamento se logren alcanzar.
RESPONSABILIDADES
- Participar en reuniones diarias para tomar requerimientos urgentes e informar avance.
- Dar seguimiento diario a las órdenes de trabajo en sistema, garantizando que todas queden alimentadas por los supervisores y con la retroalimentación adecuada de forma tal que cumpla con lo establecido a nivel de proceso del departamento.
- Dar seguimiento a quejas de clientes internos y externos.
- Velar por el cumplimiento de los procesos del departamento de mantenimiento.
- Apoyar en las funciones de supervisión y coordinación cuando la operación lo amerite.
- Agilizar la llegada de pedidos de bodega, con un seguimiento personalizado para los casos urgentes o aquellos que el Sub Director o Director del Departamento así lo solicite porque afectan una orden de trabajo con prioridad alta.
- Dar seguimiento operativo diario a los indicadores de rendimiento del departamento de mantenimiento y velar porque se cumplan.
- Participar en las visitas a las casas durante los procesos de check in/ check out, además dar seguimiento durante estadías largas mediante visitas periódicas a las casas para revisar daños o valorar trabajos.
- Participar en las entregas de las casas por parte de construcción a HOA, revisando que los equipos electromecánicos y acabados se encuentren funcionando adecuadamente.
- Relacionarse con contratistas y proveedores de servicios para cotizar trabajos.
- Realizar visitas a las casas con dueños y/o rentistas, acompañados por Homeowners para realizar cotizaciones a trabajos de mantenimiento.
- Apoyar por el cumplimiento de las buenas prácticas de salud ocupacional y de respeto en el departamento de mantenimiento.
- Apoyar la operación diaria, informando a los clientes internos sobre el avance de los trabajos de mantenimiento y cronogramas de trabajo.
- Apoyar en el control y cuido de las herramientas del departamento de mantenimiento.
- Generar informes del departamento de mantenimiento.
- Apoyar en otras labores relacionadas con el departamento de mantenimiento.
- Proponer temas de capacitación para el equipo de mantenimiento y desarrollarlas.
- Proponer nuevos métodos de trabajo y herramientas que mejoren la eficiencia del departamento.
- Apoyar en otras labores del departamento de mantenimiento que sean requeridas a solicitud del Director.
HABILIDADES REQUERIDAS
- Uso de paquete de Microsoft Office
- Conocimiento en mecánica de fluido y generadores eléctricos
- Capacidad para mantener la privacidad y la confidencialidad
- Debe tener atención a los detalles
- Debe tener la capacidad física para pararse, sentarse, pararse y caminar durante períodos prolongados, alturas
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Es un solucionador de problemas creativo
- Prospera en una atmósfera basada en objetivos
- Es honesto, confiable y profesional
OTROS REQUERIMIENTOS
- Académico: Bachiller Universitario en Ingeniería Electromecánica o Mantenimiento Industrial
- Experiencia laboral: 2 años de experiencia en puestos o supervisión de los mismos
- Tecnología: ALICE, HubSpot, correo electrónico, Office
- Licencia: B1
- Idioma : Ingles Intermedio